購票中心

為了讓你更安心完成交易，建議在付款前先把以下重點逐一確認：票券來源是否可信、場次/座位資訊是否一致、以及交易過程是否可追溯。28Ticket 也建議優先使用可留下紀錄的付款方式，避免私下轉帳造成爭議。

• 確認票券資訊：活動名稱、日期時間、場館、座位區域/票價，是否與商品詳情頁一致。
• 交易留存：保留訂單截圖、聊天紀錄與付款憑證，必要時可用於申訴處理。
• 避免可疑連結：不要點擊不明網址或提供個資/驗證碼，官方溝通以站內資訊為準。

常見問題整理了購票流程中最常遇到的狀況，包含取票與入場、退換票規則、以及付款與訂單紀錄查詢方式。若你已完成下單，可到「結帳」完成後的訂單頁查看訂單編號與明細。

• 如何取票/入場：以電子票為主，依頁面資訊或 Email（示意）取得 QR Code 驗票。
• 是否可退票：依活動規則而定，建議購買前先確認場次與區域，避免選錯。
• 付款與訂單：下單後會產生訂單紀錄（本機保存），清除瀏覽器資料後可能消失。